§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die über die Website aviar.cloud zwischen
Alexander Ochs, Bandwirkerstraße 44, 22041 Hamburg (nachfolgend „Anbieter“, „wir“) und dem Nutzer (nachfolgend „Kunde“, „Sie“) geschlossen werden.
(2) Das Angebot richtet sich an Verbraucher (§ 13 BGB) sowie Unternehmer (§ 14 BGB). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Leistungsbeschreibung
(1) Aviar ist ein Self-Service-Tool zur Messung und Optimierung der Sichtbarkeit von Unternehmen in KI-Sprachmodellen (Generative Engine Optimization, „GEO“).
(2) Der Anbieter stellt folgende Leistungen bereit:
- Mini Audit (kostenlos): automatisierte Auswertung der öffentlich erreichbaren Website des Unternehmens anhand weniger branchentypischer Kundenfragen. Bewertet wird, ob die Website die jeweilige Frage inhaltlich abdeckt; diese Bewertung nimmt ein KI-Modell vor, dem ausschließlich der abgerufene Seiteninhalt vorgelegt wird. Ergänzend wird anhand von bis zu drei Fragen bei zwei KI-Assistenten (ChatGPT, Perplexity) erhoben, ob das Unternehmen in deren Antworten genannt wird. Diese Erhebung ist eine Stichprobe und ersetzt keine vollständige Sichtbarkeitsanalyse; sie kann bei technischer Nichtverfügbarkeit der Anbieter entfallen, ohne dass hieraus ein Anspruch entsteht. Anzeige eines Ergebnisses nach Eingabe einer E-Mail-Adresse.
- Deep Audit (kostenpflichtig, Einmalkauf): detaillierte Analyse über mehrere KI-Modelle (z. B. ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity) inklusive Handlungsempfehlungen und Report.
- Monitoring (kostenpflichtiges Abonnement): wiederkehrende automatische Re-Tests gespeicherter Anfragen sowie Verlaufs-/Trenddarstellung.
(3) Die Ergebnisse beruhen auf den Antworten von KI-Modellen Dritter. Diese Antworten sind nicht-deterministisch und können sich jederzeit ändern. Der Anbieter schuldet die sorgfältige Durchführung der Analyse, jedoch keinen bestimmten Sichtbarkeits- oder Geschäftserfolg.
§ 3 Registrierung und Nutzerkonto
(1) Für kostenpflichtige Leistungen ist ein Nutzerkonto erforderlich. Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten geheim zu halten.
(2) Der Kunde muss mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sein.
§ 4 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Mit dem Anklicken des Bestell-/Zahlungsbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
(2) Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Zahlung bzw. der Bereitstellung der Leistung zustande. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe.
§ 5 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Als Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG weist der Anbieter keine Umsatzsteuer aus.
(2) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Es gelten ergänzend die Bedingungen von Stripe.
(3) Der Deep Audit ist ein Einmalkauf. Das Monitoring ist ein Abonnement, das wiederkehrend (monatlich) abgerechnet wird, bis es gekündigt wird.
§ 6 Laufzeit und Kündigung des Abonnements
(1) Das Monitoring-Abonnement wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann vom Kunden jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden, bequem über das Kundenkonto bzw. das Stripe-Kundenportal.
(2) Bereits gezahlte Beträge für den laufenden Abrechnungszeitraum werden nicht anteilig erstattet, soweit gesetzlich zulässig.
§ 7 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung. Bei digitalen Inhalten/Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen (siehe Widerrufsbelehrung).
§ 8 Verfügbarkeit
Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Dienstes, schuldet jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Störungen bei Drittanbietern (KI-Modelle, Hosting) oder höhere Gewalt können zu zeitweisen Einschränkungen führen.
§ 9 Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, den Dienst nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere keine rechtswidrigen Inhalte einzugeben und keine automatisierten Massenabfragen außerhalb der vorgesehenen Funktionen durchzuführen.
§ 10 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes und bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
§ 11 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts gewährte Schutz nicht entzogen wird.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Zuletzt aktualisiert: 27. Oktober 2026